Política Reembolso y Garantía

En ONEENERGY.INFO, nuestro compromiso eficaz se refleja en nuestras políticas de reembolso y garantía, diseñadas para ofrecer tranquilidad y satisfacción a nuestros clientes. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, nuestro proceso de reembolso es sencillo y transparente. Además, nuestras garantías aseguran que los productos adquiridos cumplen con los estándares de calidad que prometemos. Creemos en la importancia de mantener una relación de confianza con nuestros usuarios, por lo que estamos aquí para resolver cualquier inconveniente y garantizar que tu experiencia con nosotros sea siempre positiva.

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POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

 

 

 

 

 

 

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Inscripción en el Registro Autonómico de La Región de Murcia.

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